No âmbito do Sistema de Gestão Empresarial da IP Telecom, certificado de acordo com a Norma ISO 9001:2015, um dos nossos principais compromissos é a melhoria contínua dos produtos e dos serviços prestados, sendo muito importante conhecer a opinião dos nossos clientes!

Neste contexto, realizámos, no passado mês de dezembro, um Inquérito de Avaliação de Satisfação de Clientes, relativo aos serviços prestados em 2021, tendo obtido os seguintes resultados globais:

• 98% das respostas avaliam globalmente a IPT em “Boa”, “Muito Boa” ou “Excelente”

• Destaca-se, ainda, que 93% dos inquiridos recomendariam os serviços da IPT a outras empresas

Continuaremos, certamente, a trabalhar no sentido de melhorar o serviço que prestamos aos nossos Clientes.