A IP Telecom é uma empresa certificada na Norma ISO 27001:2013, no Sistema de Gestão de Segurança da Informação, para os processos operacionais e aplicacionais de suporte dos serviços de CloudSolutions, Housing e Hosting nos Datacenters em Lisboa, Porto e Viseu.

É, também, certificada na Norma ISO 9001:2015, no Sistema de Gestão de Empresarial, no âmbito das atividades de desenvolvimento, gestão e operação de soluções de tecnologias de informação, de infraestruturas de redes e telecomunicações e seu alojamento.

Assim e numa perspetiva da melhoria contínua e de crescente evolução da satisfação dos nossos Clientes, realizamos um Inquérito de Avaliação de Satisfação dos Clientes, relativo ao serviço prestado em 2018, tendo obtido os seguintes resultados globais:

• 96% das respostas classificam a avaliação geral da empresa acima de “Boa”, dos quais 89% avaliou como “Muito Boa” ou “Excelente”
• Destaca-se, ainda, que 96,29% dos inquiridos recomendariam os serviços da IPT a outras empresas.

Continuaremos, certamente, a trabalhar no sentido de melhorar o serviço que prestamos aos nossos Clientes.